セミナー概要
「テクノロジーがどれほど進化しても、顧客不在の事業に持続的成長は望めません。」 VUCAの時代、デジタル接点が加速する一方で、企業にはこれまで以上に「個」としての顧客と深く向き合う姿勢が求められています。本セミナーシリーズでは、第一線でブランドを牽引するリーダーをゲストにお迎えし、単なるデータ収集に留まらない「顧客の声を機会に変える」ための本質的な取り組みと、その裏側にある葛藤や課題を深掘りします。
第10回となる今回は、デザインTシャツストアから「グラフィックライフストア」へと進化を遂げ、お客さま一人ひとりの「好き」を商品や店舗体験へと変えてきたグラニフ様より、代表取締役社長 CEO 村田 昭彦 氏をゲストにお迎えします。
登壇者
株式会社グラニフ
代表取締役CEO
村田 昭彦
オムニコミュニケーションコンサルティングオフィス代表
鈴木 睦夫
日時・概要
日時:2026年11月10日(火)17:00〜18:00
開催形式:オンライン開催
参加費:無料
主催:ナインアウト株式会社