セミナー概要
マーケティング施策によって顧客接点は創出できているものの、その先にあるLTV向上や継続的なアクティブ化が思うように伸びない—そんな課題を感じていませんか。
ポイント施策を強化しても、「属人的なバラマキ施策」のままでは、顧客データは十分に蓄積されず、その精度も高まりません。結果として、次の一手を導くための戦略基盤が築けず、成果は単発のキャンペーン依存にとどまってしまいます。
さらに、アンケートや診断施策が“回答作業”になっていては、質の高いゼロパーティデータは集まりません。顧客との接点に「楽しさ」や「納得感」といった顧客体験が伴わなければ、エンゲージメントは持続せず、アクティベーションにもつながりません。
本ウェビナーでは、20年以上の運営実績を持つ「ポイントタウン by GMO」のノウハウを凝縮したポイントCRMツール「GMOリピータス」を展開するGMOメディア株式会社様をお招きします。
「ファンが循環し続ける仕組み」をどのように設計し、エンゲージメントを高め、LTV最大化へとつなげていくのか。実際の成功事例を交えながら、その具体的なアプローチをご紹介いたします。
登壇者
GMOメディア株式会社
メディアソリューション本部
メディア事業部 リーダー
白銀 一真 氏
ナインアウト株式会社
CEO補佐 兼 パートナーアライアンス
今野 雄貴
日時・概要
日時:2026年5月12日(火) | 11:00〜12:00
開催形式:オンライン開催
参加費:無料
主催:ナインアウト株式会社
こんな方におすすめ
マーケティングやCRM担当者の方
顧客コミュニケーションの質を上げたい方
ゼロパーティデータの収集・活用方法を知りたい方