セミナー概要
「テクノロジーがどれほど進化しても、顧客不在の事業に持続的成長は望めません。」 VUCAの時代、デジタル接点が加速する一方で、企業にはこれまで以上に「個」としての顧客と深く向き合う姿勢が求められています。本セミナーシリーズでは、第一線でブランドを牽引するリーダーをゲストにお迎えし、単なるデータ収集に留まらない「顧客の声を機会に変える」ための本質的な取り組みと、その裏側にある葛藤や課題を深掘りします。
第4回となる今回は、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンを運営し、エンターテインメント体験を通じて数多くの感動を生み出してきた合同会社ユー・エス・ジェイ様より、パークオペレーション本部 本部長浅井 行代氏をゲストにお迎えします。
登壇者
合同会社ユー・エス・ジェイ
パークオペレーション本部 本部長
浅井 行代
オムニコミュニケーションコンサルティングオフィス代表
鈴木 睦夫
日時・概要
日時:2026年4月28日(火)|12:00~13:00
開催形式:オンライン開催
参加費:無料
主催:ナインアウト株式会社
協力:合同会社ユー・エス・ジェイ
オムニコミュニケーションコンサルティングオフィス