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セミナー概要
不動産・住宅業界では、「電話がつながらない」「メールやDMが埋もれる」「追客の反応が見えない」といったコミュニケーションの課題が多くあります。
そこで今、活用ニーズが高まっているのがSMS（ショートメッセージサービス）です。
しかし、単に情報を届けるだけでは不十分です。
ツールがありふれる時代において、お客様がメッセージを受け取った後にいかに質の高い顧客体験を提供できるか、コミュニケーションの継続をしていくかが、他社との差別化におけるカギになります。
本セミナーでは、SMS×顧客行動データ蓄積と活用について深掘りします。
登壇者
KDDI株式会社
LXビジネス推進部
KDDI Message Cast カスタマーサクセス担当
保屋野 智仁 氏
ナインアウト株式会社
CEO補佐 兼 パートナーアライアンス
今野 雄貴
日時・概要
日時：2026年4月9日（木） | 12:00〜13:00
開催形式：オンライン開催
参加費：無料
主催：ナインアウト株式会社
こんな方におすすめ
顧客対応や営業戦略の改善、デジタル化を進めたいとお考えの方
顧客コミュニケーションの質を上げたい方
不動産業界のDX推進に取り組んでいる経営・企画担当者様
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