privacy プライバシーポリシー

ナインアウト株式会社は、事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報(以下、「個人情報」という。)を様々な形で取り扱いしています。個人情報は当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。よって当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客様の個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

個人情報保護方針

当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。 また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

• ａ）個人情報は、サービス提供における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
• ｂ）個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
• ｃ）個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、個人情報保護上、問題があると判断された場合には速やかに是正措置を講じます。
• ｄ）個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
• ｅ）個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

個人情報の取り扱いについて

利用目的

(1)当社が業務上扱う個人情報

・サービス提供業務のため
・書類、報告書作成のため
・調査回答を依頼するため
・個人を特定しない統計情報として提供・開示するため
・セミナーやイベントへの参加の為
・採用・募集情報に関する案内のため
・営業業務のため

(2)当社従業員情報

社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため

(3)直接弊社あての採用応募者に関する個人情報

採用応募者への連絡、採用選考のため

(4)間接的に就職先紹介サイト・エージェントなどから受け取る採用応募者の個人情報

採用応募者への連絡、採用選考のため

(5)ホームページの問い合わせに関する個人情報

頂いたご意見、ご要望、お問い合わせ内容に対して回答をするため

(6)特定個人情報

番号法に定められた利用目的のため

(7)業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報 ※保有個人データには該当しません。

委託された当該業務を適切に遂行するため

(8) 拡張アプリでGoogleユーザーから取得する情報

当社サービスでは、Googleアカウントを利用した認証および機能連携のため、お客様の同意 のもとで以下のGoogleユーザーデータにアクセスします。

アクセスする情報

・アカウント情報（メールアドレスなど）
・Googleカレンダーの情報（予定の閲覧・編集・作成、および会議設定）

利用目的

・ユーザーの本人確認とアカウント管理のため
・カレンダー連携機能を提供するため

ただし、次に示すいずれかに該当する場合は、本人の同意を得ることなく利用することがあります。
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある時

個人情報の保持について

当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲および期間に限って適切に保持いたします。

個人情報の保持期間が終了した場合、または利用目的が達成された場合には、速やかに安全な方法により消去または廃棄いたします。

なお、保持期間中は、不正アクセスや漏洩を防止するため、技術的・組織的安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理いたします。

個人情報の委託・第三者提供について

当社は、当社が保有する個人情報について、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、ご本人の同意を得ることなく第三者に提供・委託することはいたしません。ご本人の同意を得て個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

また、個人を特定しないクライアント環境情報、属性情報および行動履歴の取得・保存について、第三者へ提供する場合、あくまで統計的な情報の提供に留め、個人情報の提供は行いません。

ただし、次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しないものとします。
a) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において 個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
b) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

開示等請求について

ご自身の個人情報について利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、第三者への提供の停止に関する権利を保有しています(法令に定めがある場合を除く)。

認定個人情報保護団体の名所及び苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先：個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565 / 0120-700-779

※当社サービスに関する問い合わせ先ではございません。
当社のサービスに関する問い合わせ先は support@ninout.ai までお願い致します。

開示等の求めに応じる手順

(1)お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
(2)ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
(3)上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。
(4)回答は原則としてご本人に対して書面（封書郵送）にておこないます。

保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の求めに関するお手続き

(1)お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
(2)ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
(3)上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。
(4)回答は原則としてご本人に対して書面（封書郵送）にておこないます。

代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料

開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

(1)代理人である事を証明する資料

開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合

本人の委任状（原本）

代理人様が未成年者の法定代理人の場合

いずれかの写し
・戸籍謄本
・住民票（続柄の記載されたもの）
その他法定代理権の確認ができる公的書類

代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合

いずれかの写し
・後見登記等に関する登記事項証明書
・その他法定代理権の確認ができる公的書類

(2)代理人様ご自身を証明する資料

運転免許証
パスポート
健康保険の被保険者証
住民票

利用目的の通知または開示のお求めについての手数料及び手数料の徴収方法

1回につき1,000円を徴収します。
手数料の徴収方法は、開示等請求に係る通知書の通知到達後に現金書留の送付、金融機関への振込みで受け付けます。手数料の払い込みが完了した時点で、開示等請求に対する回答を行うこととします。
開示等の請求にともない当社が取得した個人情報は、開示等の請求に必要な範囲内でのみ取扱います。また、ご提出いただいた書類は、開示等の請求に対する確認が終了してから一定期間保管した後、廃棄させていただきます。

保有個人データの安全管理のために講じた措置

基本方針の策定

保有個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。
保有個人データの取扱いに係る規律の整備
保有個人データは取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。

組織的安全管理措置

保有個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、保有個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う保有個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
保有個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

人的安全管理措置

保有個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
保有個人データを含む秘密保持に関する誓約書の提出を全従業者から受けています。

物理的安全管理措置

保有個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による保有個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
保有個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に保有個人データが判明しないよう措置を講じています。

技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
保有個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

個人情報を与えることの任意性

ご自身の個人情報について、弊社に提供することについては任意ですが、提供されない場合お申し込みの内容にご対応できない場合がございます。

容易に認識できない方法による個人情報の取得について

本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。

改善

当社は、個人情報保護に関する取組みの継続的改善に努めます。
したがって、この保護方針が予告なく変更されることがあります。

保有個人データの取扱いに関する苦情及び開示請求の申し出先

ナインアウト株式会社　個人情報問合せ窓口
〒107-0052 東京都港区赤坂8-5-32
メール：support@ninout.ai
苦情相談窓口責任者：平林幹央
個人情報保護管理者：平林幹央

個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について

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制定年月日：2014年7月2日
最終改定年月日：2025年10月6日
ナインアウト株式会社
代表取締役 石野 真吾

お問い合わせ窓口

個人情報保護方針に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒107-0052 東京都港区赤坂8丁目5-32 田中駒ビル
ナインアウト株式会社
メールアドレス：support@ninout.ai

※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。