オフラインの対面接客が主流の不動産業界におけるデータの拡充・活用を支援
ナインアウト株式会社（以下、ナインアウト）は「顧客の声を機会に変える」をミッションに掲げ、人とデジタルをなめらかに繋ぐAIインターフェースを「Ask One」「CREATIVE SURVEY」「Fan Fan Fan」の3ブランドで提供しています。 このたび、不動産業界に特化したパッケージの提供を開始したことをお知らせします。
業務に合わせて設計できる柔軟なAIインターフェースによって、オフラインの対面接客が主流の不動産業界におけるデータの拡充・活用を支援します。
提供の背景
不動産業界においても、AIをはじめとしたテクノロジー活用への関心は急速に高まっています。一方、現場の業務に目を向けると、オフラインの対面接客が業務の中心を占め、速記性の高い「紙」による情報収集が主流です。多忙な営業活動の中、紙からCRMへの転記作業が疎かになりやすく商談の記録が残らないなど、AIを活用するための前提となるデータが組織の中に蓄積されていないことが課題になっています。
ナインアウトはこれまで、人とシステムの「ラストワンマイル」を埋めるAIインターフェースをBtoB、BtoC、業種業界を問わず展開してきました。今回の「AIインターフェース for 不動産」により、不動産業界特有の業務に合わせてAIインターフェースをパッケージとしてご活用いただけるようになり、現在の業務オペレーションを変えることなく、重要なデータを漏れなく蓄積できる仕組みをすばやく設計します。
AIインターフェース for 不動産の概要
① AI-OCRによる紙の即時データ化で、転記作業の工数を削減
モデルルーム来場時のヒアリングシートや申し込み書類、手書きの帳簿など、業務で発生する紙の書類をAIインターフェースで撮影するだけで、AI-OCRが即時データ化し、CRMにリアルタイムで連携します。紙の運用はそのままに、転記作業の工数を削減。重要な顧客対応に時間を使えるようになります。
② 一連の営業フローに合わせたAIインターフェースで、CRMに漏れなく情報を蓄積
不動産業界の営業フローに合わせ、様々なインターフェースを構築します。
・物件や土地の現地調査後、撮影した写真をその場でシステムにアップロード
・架電前に顧客情報をワンクリックで参照（過去の履歴・家族構成・検討条件など）
・物件案内や内見後、その場でスマートフォンから顧客情報や商談内容を記録
・社内の見積依頼をフォーム化し、入力工数の削減や依頼漏れの解消
柔軟なAIインターフェースによって、現在のオペレーションを変えずに業務をデジタル化できるようになります。紙とデジタルを使い分けて運用を仕組み化することで、CRMに漏れなく情報を蓄積し、営業生産性の向上に貢献します。
利用方法
「AIインターフェース for 不動産」のご利用については、以下の担当窓口までお問い合わせください。
ナインアウト株式会社 マーケティング部
Mail: mk@ninout.ai
（以上）
ナインアウト株式会社 会社概要
会社名：ナインアウト株式会社（英語表記：Ninout, Inc.）
代表者：代表取締役 石野 真吾
設立：2014年7月2日
所在地：東京都港区赤坂8丁目5-32 田中駒ビル
事業内容：あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない「Ask One」、顧客とブランドのつながりを強くする「CREATIVE SURVEY」、ブランドとファンの繋がりを彩る「Fan Fan Fan」の開発・提供
URL：https://www.ninout.ai
報道に関するお問い合わせ先
ナインアウト株式会社 広報
Mail: pr@ninout.ai