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2025.11.18
AIインターフェース、GPT-5.1に対応
Form柔軟なインターフェース
一貫した顧客体験の構築と、顧客毎に最適化できるインターフェース
ブランドとファンの繋がりを彩る
AIインターフェース
ファンマーケティングを加速するインターフェースを誰でも簡単に作成・運用
Fan Fan Fanは、ブランドとファンを繋ぐ様々なコンテンツを、誰でも簡単に作成・運用できるAIインターフェースです。
ファンが快くゼロパーティデータを提供できる多彩なコンテンツを内製化し、収集データを蓄積・活用。
データを活用した施策を迅速に展開し、顧客理解、ファンの醸成、ロイヤリティ向上を実現します。
導入実績
About
Fan Fan Fanは、一般的なアンケートはもちろんのこと、クイズ・診断コンテンツ・ランディングページなど、
ファンマーケティングに欠かせないインタラクティブなコンテンツをドラッグ&ドロップで作成・運用できます。
外部サービスとの即連携やAI機能を活用し、パーソナライズされた顧客体験やエンゲージメントの向上に寄与します。
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柔軟なコンテンツ作成
豊富な条件設定、ドラッグ&ドロップ、生成AIを活用し、LPや診断コンテンツ、クイズ、アンケートなどのコンテンツを簡単に作成。
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一貫したブランド体験
カスタムテンプレートを作成・保存し、部署を問わず一貫したブランド体験を提供。
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外部サービスと即時連携
各種CDP・MA・会員基盤、メーラー、コミュニケーション／日程調整ツールとシームレスに連携（OAuth対応）。
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データ活用を促進
分散したデータをリアルタイムに取得・活用・蓄積。各種DWH/ETL/BIへ柔軟に連携し、マーケティング戦略に活用。
Functions
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Integrationリアルタイム双方向データ連携
社内外のデータベースに、即時双方向連携が可能なデータコネクタ
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AI目的に応じた最適なAIモデル選択
日々進化する最新のAI技術を、誰でも簡単に実装できるAIモジュール
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柔軟なデザイン調整
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デザインテンプレート保存
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回答に応じ付与が可能なスコア機能
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画像・動画埋め込み機能
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ファイルアップロード
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デバイスを問わない表示形式
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回答結果共有
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柔軟な権限管理
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OGPの設定
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ポップアップ表示機能
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リアルタイム投票結果表示
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自動返信メール
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細かなセグメントによる分析
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AIによる回答結果分析
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抽選機能
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独自ドメイン対応
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大規模トランザクション対応基盤
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会員アプリ連携
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各種SNS連携
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会員基盤連携
※一部機能抜粋
How to Use
活用シーン
※画像はイメージです
会員ランク別限定コンテンツ
既存会員のロイヤリティレベルに応じて、限定公開のシークレットコンテンツや特別アンケートを実施。
ポイント付与なども実施し、ブランドへの愛着度を深化。
ファン参加型の「共創」企画
新商品開発やブランドメッセージについて、ファンから直接アイデアやフィードバックを募集。
ファンを「ブランドの共同経営者」として巻き込み、ロイヤリティとUGCを促進。
感情を可視化する「診断コンテンツ」
回答者の感情や潜在的なニーズに訴えかける診断を通じて、
ブランドへのエンゲージメントを向上。
顧客情報に応じたパーソナライズドコンテンツ
過去の顧客の購買情報・アンケート結果を元に、それらの情報を反映した
最適な内容が表示されるフォームを提供。よりパーソナライズされた体験を提供し、顧客体験を向上。
インタラクティブな体験フォーム
投票やクイズイベントなど、他の参加者の回答状況をリアルタイムに表示することで、インタラクティブなコミュニケーションや一体感の醸成を実現し、顧客体験やエンゲージメントの向上に寄与。
SNSで拡散される参加型コンテンツ
XやInstagramでシェアしたくなるような、写真応募コンテストやクイズ、キャンペーン応募専用のランディングページを迅速に作成。
デジタルスタンプラリー
オフライン誘導型デジタルスタンプラリー,アミューズメント施設や店頭、地域イベントなどで、QRコードを読み込むスタンプラリーを実施。
オンラインとオフラインの接点をシームレスにつなぎ、施設や店舗への送客を促進。
抽選フォーム
抽選による高揚感を創出。会員アプリとの連携によって当選通知をプッシュ配信でシームレスに実現し、ファンエンゲージメントを最大化。
ニーズ調査付き応募フォーム
応募と同時に顧客の「購入動機や期待」をヒアリングするアンケート一体型応募フォームを展開。
購買・利用後の「生の声」ヒアリング
製品購入後やサービス利用後に、顧客のリアルな声をダイレクトに聴くアンケートを配信。顧客満足度だけでなく、「なぜ選んだか」という本質的なインサイトを収集。
定量・定性データ収集
申し込みや購買行動など定量的なデータだけでなく、アンケートなどで趣味嗜好や感想など定性的なデータを収集し顧客情報に紐付けて格納することで、顧客の解像度を高める。
潜在的ニーズの掘り起こし
従来の購買データだけでは捉えきれない顧客の価値観や意識を、アンケートや行動追跡データとして調査。顧客の属性やブランドへの隠れた期待を特定し、次なるマーケティング戦略に活用。
顧客の嗜好に合わせた診断コンテンツ
顧客の回答内容に応じて、AIが最適な結果をサジェスト。回答者は直感的な操作で自身の興味関心に合ったコンテンツを楽しむことが可能に。
紙のデータ化フォーム
紙のアンケートやレシートなどの記載内容をAIが自動でフォーム上にデータ化。
デジタル情報として即座の活用が可能に。
対面接客時の品質標準化・向上
対面接客中の音声を録音し、AIが自動でサマライズ。ヒアリングシートに沿った要約や業務オペレーションに合わせた出力形式を柔軟に設定。応対内容や品質のばらつきを把握し、対面接客の品質を向上。
「Fan Fan Fan」について簡潔にご説明した資料です
3分でわかるFan Fan Fan
資料ダウンロード
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