About

Ask One
でできること

Ask Oneは、顧客接点で得た情報をCRM・SFA・MAなど各種ツールとシームレスに連携し、リアルタイムでの活用を可能にします。
柔軟なインターフェースで投資対効果の可視化・データの統合・顧客体験の向上・AI活用など
ビジネス成長に不可欠な仕組みを構築します。

  • キャンペーンマネジメント

    キャンペーン
    マネジメント

    各チャネルの成果をリアルタイムに可視化。
    投資対効果を定量化し、施策の評価と改善を支援。

  • テクノロジーマネジメント

    テクノロジー
    マネジメント

    データ入力の起点を統合し、各種ツールへ即時自動連携。情報入力の抜け漏れや属人化を防ぎ、運用効率を向上。

  • エクスペリエンスマネジメント

    エクスペリエンス
    マネジメント

    顧客接点で得た情報をリアルタイムに連携・活用。最適な情報を適切なタイミングで届け、一貫した体験を実現。

  • AI活用

    AI活用

    最新のAI技術を誰でも簡単に活用可能。業務効率を高めながら、AIを意識させない自然な顧客体験を実現。

Functions

Fan Fan Fan
代表的な機能

  • 柔軟なインターフェース

    Form柔軟なインターフェース

    一貫した顧客体験の構築と、
    顧客毎に最適化できるインターフェース

  • リアルタイム双方向データ連携

    Integrationリアルタイム双方向データ連携

    社内外のデータベースに、
    即時双方向連携が可能なデータコネクタ

  • 目的に応じた最適なAIモデル選択

    AI目的に応じた最適なAIモデル選択

    日々進化する最新のAI技術を、
    誰でも簡単に実装できるAIモジュール

  • ヒアリング項目の柔軟な設計

    ヒアリング項目の
    柔軟な設計

  • 条件分岐設定

    条件分岐設定

  • 柔軟なデザイン設計

    柔軟な
    デザイン設計

  • 独自ドメイン設定

    独自ドメイン設定

  • マルチデバイス対応

    マルチデバイス
    対応

  • 画像・動画の埋め込み

    画像・動画の
    埋め込み

  • ファイルアップロード

    ファイルアップロード

  • 外部連携機能

    外部連携機能

  • 日程調整カレンダー連携

    日程調整
    カレンダー連携

  • 外部データ情報を即時検索・表示

    外部データ情報を
    即時検索・表示

  • 展示会主催者QRコード対応

    展示会主催者
    QRコード対応

  • AI Autofilを用いたラベリング

    AI Autofilを
    用いたラベリング

  • AIによる音声サマライズ

    AIによる
    音声サマライズ

  • AI-OCRによる名刺・紙の読み取り

    AI-OCRによる
    名刺・紙の読み取り

  • 自動返信メール

    自動返信メール

  • SSO/柔軟な権限管理対応

    SSO/柔軟な
    権限管理対応

※一部機能抜粋

How to Use

活用シーン

※画像はイメージです

展示会ヒアリングシートイメージ

展示会ヒアリングシート

名刺情報とヒアリング内容を同時にデジタル化。
CRM/MA、チャットツールに連携し、即時フォローを実現。

来場者受付フォームイメージ

来場者受付フォーム

名刺やQRコードでスムーズに来場受付。
来場者属性を即時判定し、ステータスをCRMへ自動反映。

音声サマライズイメージ

音声サマライズ

対面接客の音声データを、任意の形式でAIが自動でサマライズ。
回答内容を自動でCRM/MAツールに連携し、正確な情報共有と対面接客の効率化を実現。

資料請求フォームイメージ

資料請求フォーム

お問い合わせや資料請求フォームとして活用可能。
既存顧客の情報を自動補完。再入力の手間を削減し顧客体験を向上。

メールマガジンでのアンケートイメージ

メールマガジンでのアンケート

メール本文から直接アンケート回答。
URL遷移や入力の手間なく、回答データを即時CRMに連携。

診断コンテンツイメージ

診断コンテンツ

直感的で回答しやすいUIにより離脱を防止。
回答内容に応じてAIが最適なコンテンツを提案し、CVRを向上。

顧客カルテイメージ

顧客カルテ

企業名入力でCRMの自動参照やWebサーチを実行。
過去の接点情報やターゲット判定を自動で行い、最適なアプローチ先を即時判定。

分岐型コールスクリプトイメージ

分岐型コールスクリプト

会話内容に応じて自動分岐し、対応品質を均一化。
ヒアリング内容を自動でSFA・日程調整ツールに連携し、営業に連携。

オンラインMTGゲートウェイイメージ

オンラインMTGゲートウェイ

オンライン商談にチェックインフォームを設置。
同席者情報を自動でSFAに連携し、顧客データを正確に蓄積。

商談前ヒアリングシートイメージ

商談前ヒアリングシート

商談獲得後に顧客へヒアリングシートを送付。
ニーズを正確に捉えることで、課題解決に向けた提案の質と精度を向上。

商談前準備シートイメージ

商談前準備シート

会社名の入力だけで、提案に必要な企業情報をAIが自動要約。
仮説を入力すると、AIが修正ポイントや提案内容を自動で補完。

商談更新シートイメージ

商談更新シート

商談後のフォーム入力で活動記録を自動作成。
項目の上書き更新も自動処理し、現場担当者の入力負荷を軽減。

アカウント開設ヒアリングシートイメージ

アカウント開設ヒアリングシート

ガイド画像付きで設定内容をわかりやすく入力。
分岐条件により、顧客ごとに最適な項目を自動で表示。

顧客満足度調査イメージ

顧客満足度調査

ユーザー満足度やNPS®︎を収集。
契約・請求情報や導入前ヒアリング、オンボーディング・サポート後の
評価ヒアリングなど、タッチポイントごとに顧客の声を可視化。

ツール利用基礎学習コンテンツイメージ

ツール利用基礎学習コンテンツ

顧客のニーズに合わせて操作方法や学習コンテンツを自動で提供する
分岐型の動画学習フォーム。最適な顧客体験で活用を促進。

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